Política de privacidad de CubaLove
Última actualización: 18 de agosto de 2026
CubaLove es un servicio de citas y comunicación para adultos operado desde Florida, Estados Unidos. Las consultas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a cubaloveapp@gmail.com.
1. Datos que tratamos
Tratamos la información necesaria para crear y operar tu cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono opcional, fecha de nacimiento y edad, género, preferencias de relación, intereses, biografía, empleo, empresa, estudios y otros datos del perfil.
Tratamos las fotos y videos que eliges para tu perfil, mensajes y reacciones, mensajes de voz, GIF seleccionados, metadatos de llamadas y demás contenido que decides compartir. Las llamadas de audio y video se transmiten en tiempo real y CubaLove no las graba habitualmente.
Con tu permiso mientras usas la app, tratamos tu ubicación actual o una ubicación introducida manualmente para mostrar personas cercanas y calcular distancias. También tratamos identificadores de cuenta y dispositivo, tokens push, estados en línea/lectura, interacciones, diagnósticos y registros de compras o derechos adquiridos.
2. Para qué usamos los datos
Usamos estos datos para ofrecer perfiles, descubrimiento, coincidencias, chat, llamadas, notificaciones, compras, moderación, seguridad, prevención del fraude, soporte, diagnóstico y mejora del servicio. La revisión facial de fotos se limita al registro y la administración del perfil; una foto rechazada no se publica como foto de perfil. Los adjuntos del chat no están sujetos a la regla facial de las fotos de perfil.
3. Publicidad y consentimiento
CubaLove puede mostrar anuncios de Google. Según tu consentimiento y la configuración del dispositivo, Google y su plataforma de consentimiento pueden tratar ubicación aproximada derivada de la IP, identificadores del dispositivo o publicitarios, interacciones con anuncios y diagnósticos para publicidad, medición, analítica y prevención del fraude. En iOS, el rastreo que requiere autorización se solicita mediante App Tracking Transparency. Puedes volver a abrir las opciones de privacidad desde Ajustes cuando la plataforma indique que corresponde.
4. Proveedores y divulgación
Compartimos solo lo necesario con proveedores de alojamiento y comunicaciones, servicios de Firebase usados para autenticación, notificaciones y diagnóstico de fallos, servicios de publicidad y consentimiento de Google, GIPHY para buscar GIF, Apple o Google para compras, e infraestructura WebRTC para llamadas. También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger a los usuarios y al servicio. No vendemos el contenido de perfiles ni chats.
5. Tratamiento internacional y seguridad
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. CubaLove usa HTTPS y WebSockets seguros para la aplicación y la señalización de llamadas, WebRTC cifra el contenido multimedia de las llamadas en tránsito, y aplicamos controles de acceso y almacenamiento protegido de credenciales.
6. Conservación y eliminación
La cuenta y el contenido se conservan mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para operar el servicio. Puedes solicitar la eliminación en Perfil > Ajustes > Eliminar cuenta o en cubalove.app/delete-account. Tras verificar la identidad, la cuenta y el perfil/contenido asociados se eliminan o anonimizan irreversiblemente. Los registros limitados de compras, prevención del fraude u obligaciones legales se conservan solo cuando sea obligatorio, y los registros de solicitudes de eliminación únicamente durante el tiempo razonablemente necesario.
7. Tus opciones y derechos
Puedes editar el perfil, elegir permisos en los ajustes del sistema, cambiar las opciones de privacidad publicitaria y solicitar acceso, rectificación o eliminación. También puedes tener derecho a oponerte, limitar el tratamiento o reclamar ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
8. Solo adultos
CubaLove es para personas de 18 años o más. No permitimos conscientemente que menores creen cuentas.
9. Contacto
Correo: cubaloveapp@gmail.com